Política de Devoluciones y Garantía de 30 Días
Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Por ello, te ofrecemos una garantía de desistimiento y devolución clara y sin complicaciones.
1. Derecho Legal de Desistimiento
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de Protección de Consumidores y Usuarios, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución del mismo.
2. Condiciones para la Devolución
- Por razones de seguridad sanitaria y protección de la salud, el bote del suplemento debe encontrarse con su precinto de seguridad original intacto y en su embalaje en buen estado.
- En caso de producto dañado durante el transporte o error en el envío, la sustitución se realiza sin coste alguno para el cliente.
3. Cómo Tramitar una Devolución
Para iniciar el proceso de devolución, simplemente contáctanos a través de:
- Email:
[email protected] - Teléfono de Atención: +34 919 03 48 21 (08:00 - 22:00)
Nuestro equipo te proporcionará la etiqueta de recogida y coordinará la recogida con la empresa de transporte en tu domicilio.
4. Reembolso del Importe
Una vez recibido y comprobado el producto en nuestras instalaciones, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente en un plazo máximo de 3 a 5 días hábiles.