Política de Envíos y Entregas
En Vitalis Nutrición nos comprometemos a garantizar una experiencia de entrega rápida, segura y transparente en todo el territorio español.
1. Plazos de Envío y Empresas de Transporte
Trabajamos con las principales empresas de mensajería urgente de España (Correos Express, GLS y MRW).
- Península Ibérica: 24 a 48 horas laborables desde la confirmación telefónica del pedido.
- Islas Baleares: 48 a 72 horas laborables.
2. Gastos de Envío
El envío es 100% GRATUITO para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online oficial en territorio peninsular español. No existen comisiones ocultas ni suplementos añadidos.
3. Método de Pago Contra Reembolso
Para tu máxima tranquilidad, todos los pedidos se gestionan bajo la modalidad de Pago Contra Reembolso. Esto significa:
- No necesitas tarjeta bancaria ni anticipar dinero.
- Abonas el importe exacto en efectivo al transportista en el momento de la entrega en tu domicilio.
- Recibirás un SMS/notificación con el seguimiento del paquete antes del reparto.
4. Proceso de Confirmación del Pedido
Una vez registrada tu solicitud en la web, un asesor de nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo telefónicamente o vía WhatsApp en horario de 08:00 a 22:00 para verificar la dirección y coordinar la franja horaria más conveniente para ti.